Tjenesten krever sikker identifisering, som for eksempel BankID, BankID på mobil, MinID, med flere.

Bruk av tjenesten gir mange fordeler

• Data blir overført kryptert.
• Det gir en sikker identifikasjon av avsender.
• Vi mottar posten din raskere, og det medfører en raskere saksbehandling.

Når kan jeg benytte eDialog?

• når du sender post med konfidensielle opplysninger
• når du sender dokument til eksisterende sak
• når du sender andre dokumenter

Når kan jeg ikke benytte eDialog?

• hvis kommunen har eget elektronisk skjema til formålet.
  Her finner du elektroniske skjema.
• hvis du har generelle forespørsler (send heller en vanlig e-post til
  e-post@kautokeino.kommune.no )

Slik fyller du ut eDialog-skjema

• Velg om du er privatperson/innbygger (fødselsnummer) eller om du representerer en virksomhet (organisasjonsnummer)
• Obligatoriske felt er merket med *
• Beskriv hva sendingen handler om i tittelen. Har du allerede et saksnummer fra Kautokeino kommune skriver du dette inn i tittelen. Eksempel: "2022/58 – Tilbakemelding på tilbud"
• Din kommentar blir lagt inn som informasjon under tittelen.
• Vurder om sendingen inneholder personsensitive opplysninger.
• Last opp nødvendige vedlegg.
• Klikk på «send forsendelsen». Du vil få en kvittering i nettleseren din. Denne blir også sendt til e-postadressen din med referansenummer for sendingen.

Forsendelse av dokumenter som er unntatt offentlighet

Tjenesten eDialog er godt egnet til å sende inn dokumenter merket unntatt offentlighet. Kanalen er kryptert og avsender autentisert.

Husk å merke tittelfeltet med «UOFF» i tillegg til sakstittel.

Du kan også svare kommunen via eDialog

Dersom Kautokeino kommune sender brev til deg der vi ber om svar, kan eDialog brukes for å sende ditt svar tilbake til oss.

I noen brev vil det være en lenke til eDialog-skjemaet, hvor du kan logge inn og sende svar. Ikke alle brev har direktelenke, men du kan da logge inn via lenken i teksten over.

Tilgjengelighetserklæring for eDialog tjenesten

eDialog tilgjengelighetserklæring